Смерть родственника приносит горе и множество печальных хлопот: оформить свидетельство о смерти, договориться с ритуальным агентом, организовать похороны, получить место на кладбище. Все это приходится делать в тяжелом психологическом состоянии, поэтому легко упустить какую-то важную формальность или попасться на удочку мошенников. Мы составили чек-лист, чтобы ничего не забыть и все правильно оформить.

Что нужно сделать в первую очередь

Если сформулировать кратко: после констатации факта смерти врачом задача родственников состоит в том, чтобы как можно быстрей позвонить в надежную городскую похоронную службу, вызвать ритуального агента на дом и поручить ему организацию похорон. Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. Если неизвестный агент все-таки явился без вашего вызова, например, вместе с сотрудниками экстренных служб, нужно твердо отказать ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент городской ритуальной службы.

Человек умер в квартире (у себя дома), что делать?

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Обращаем ваше внимание – здесь важен порядок действий!

• Вызвать полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти по телефонам 02 (102) и 03 (103), либо позвонив по единому номеру экстренных служб 112. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.
• После звонка в экстренные службы, вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные.
• Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали. Теперь вы знаете, что впускаете в дом действительно вызванного вами представителя городской похоронной службы, а не черного агента, получившего ваши контактные данные от неизвестных информаторов.